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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月20日

Tsumiki(以下「当事務所」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務として捉えています。本ポリシーは、当事務所が運営するウェブサイト(tsumiki.business)およびサービス利用に際し収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。個人情報保護法(日本)に基づき、適切な管理体制を維持します。ご不明な点は [email protected] までお問い合わせください。

1

収集する情報

当事務所は、以下の情報を収集することがあります。

  • お問い合わせ情報:氏名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容
  • サービス関連情報:法的サービスの提供に必要な企業情報・担当者情報・関連文書
  • ウェブサイト利用情報:アクセスログ、Cookieによる閲覧情報(解析目的)
  • コミュニケーション記録:メール・電話・対面でのやり取り
2

情報の利用目的

  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • 法律サービスの提供および契約の履行
  • サービス内容の改善および品質管理
  • 法令に基づく義務の履行
  • 請求・支払いの管理

マーケティング目的での利用は行いません。第三者への販売も行いません。

3

情報処理の法的根拠

個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づきます。

  • ご本人の同意(お問い合わせフォーム送信時)
  • 契約の履行(法律サービスの提供)
  • 法令上の義務(弁護士法、個人情報保護法等)
  • 正当な業務上の利益(サービス品質の維持・向上)
4

情報の保管と保持期間

収集した個人情報は、以下の期間保管します。

  • お問い合わせ情報:対応完了後3年間
  • 法律サービス関連情報:契約終了後7年間(弁護士法に基づく義務)
  • ウェブサイト解析データ:収集から26ヶ月
5

情報の共有と第三者提供

当事務所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の明示的な同意がある場合
  • 法令に基づく開示義務がある場合(裁判所命令等)
  • ウェブサイト運営に不可欠なサービス提供事業者(Google Analytics等)への開示

外部サービス提供事業者は、当事務所の指示に基づいてのみ情報を処理し、独自の目的への利用は行いません。

6

情報の保護措置

当事務所は、個人情報の保護のために以下の措置を講じています。

  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • アクセス権限の管理と最小権限の原則
  • セキュリティ上の脆弱性への定期的な対応
  • 情報漏洩が発生した場合の速やかな通知体制
  • スタッフへの情報セキュリティ教育の実施
7

Cookieの利用

当事務所のウェブサイトでは、ウェブサイトの機能維持(必須Cookie)とアクセス解析(解析Cookie)のためにCookieを使用しています。Cookieの詳細な利用方法および管理方法については、Cookieポリシーをご覧ください。

8

お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。

  • 保有する個人情報の開示を求める権利
  • 誤りがある場合の訂正・削除を求める権利
  • 利用停止・第三者提供停止を求める権利
  • 提供した同意を撤回する権利

権利の行使をご希望の場合は、[email protected]までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。個人情報保護委員会への申し立てを行う権利もあります。

9

未成年者のプライバシー

当事務所のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報を意図的に収集することはありません。未成年者の情報が誤って収集されたとご判断の場合は、速やかにご連絡ください。

10

外部リンクについて

当事務所のウェブサイトには、外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー慣行については当事務所は責任を負いかねます。外部サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

11

ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更や事業上の必要に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知または登録されたメールアドレスへの通知をもって行います。変更後も継続してサービスをご利用いただいた場合、変更内容にご同意いただいたものとみなします。

12

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下の窓口までお問い合わせください。

個人情報管理者:Tsumiki

メール:[email protected]

住所:〒231-0005 神奈川県横浜市中区本町2-6-9

電話:+81 45 8317 2649

対応時間:月〜金 9:00〜18:00(祝日除く)